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Nuestros proceso 02 02

La Ventanilla Única de Unicomfacauca es un espacio en el que nuestros usuarios pueden acceder y hacer uso de los trámites y otros procedimientos disponibles en la Corporación, muchos de los cuales se pueden realizar en línea.

 

 

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 ruta ventanilla pqrsf

  

La Ventanilla Única Virtual de la Corporación Universitaria Comfacauca, es un espacio en el que los ciudadanos pueden conocer, acceder y hacer uso de los trámites disponibles de la Entidad, muchos de los cuales se pueden realizar en línea, permitiendo un ahorro de tiempo evitando desplazamientos, entre otros beneficios. Por este medio se pueden registrar las siguientes solicitudes:

 

- Reingresos

- Opciones de grado

- Solicitud de validaciones

- Solicitud de Homologaciones

- Devolución de dinero

- Plazo pago de matricula

- Práctica empresarial

- Excusas de inasistencia a clases

- Cancelación de semestre

 

ruta ventanilla y pqrsf2

  

El sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones (PQRSF) es una herramienta utilizada para el control y el mejoramiento constante de los servicios y productos que ofrece la Corporación Universitaria Comfacauca – Unicomfacauca, en donde se busca Identificar las falencias y debilidades que presentan, con respecto a un servicio o producto con el objetivo de mejorar la satisfacción de los clientes. Por este medio se pueden registrar las siguientes solicitudes:

 

 

- Derechos de Petición

- Tutelas - Reclamos

- Quejas

- Sugerencias

- Felicitaciones

 


 

Elige la opción que deseas tomar: 

 

boton vu     boton pqrsf1

 


 

 

Mayor información

 Derechos Pecuniarios 2020

Oficina de Gestión Documental

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