Manual de Usuario - Recibo de Matrícula
1. Secciones del Recibo
1.1 Cabecera
Contiene información institucional como el nombre de la universidad, NIT, dirección y concepto del recibo.
1.2 Sección del Estudiante
Incluye datos personales del estudiante, conceptos de matrícula, valores, fechas de pago y más.
1.3 Sección Bancaria
Presenta códigos de barras, códigos QR, fechas límite de pago y valores.
2. Sección del Estudiante
2.1 Cabecera del Recibo
- Nombre completo
- Tipo y número de documento
- Programa académico y sede
- Fecha de creación del recibo y periodo académico
Revizar: que los datos personales, programa académico y sede sean correctos.
2.2 Concepto del Recibo y Sello Bancario
Se detallan los conceptos de pago y su valor correspondiente. En el lado derecho se encuentra el espacio para el sello del banco.
Revizar: que los conceptos y valores sean correctos.
2.3 Fechas y Valores de Recaudo
Contiene las fechas límite para diferentes tipos de pago:
- Pago ordinario: Valor normal de la matrícula.
- Pago con recargo: Matrícula con recargo por fecha vencida.
- Pago extratemporáneo: Valor con recargo adicional por vencimiento posterior.
Revizar: cuidadosamente las fechas y valores. Pasadas estas fechas, el código de barras cambia y se debe generar un nuevo recibo.
2.4 Cómo Usar el Código QR
El recibo cuenta con un código QR que, al escanearse con la cámara del celular, redirige al portal de pago en línea (PSE).
Importante: El código QR debe escanearse desde el navegador, no desde aplicaciones bancarias.
2.5 Entidades Bancarias de Recaudo
Listado de bancos autorizados para el pago del recibo.
2.6 Información Importante del Recibo
Incluye observaciones adicionales útiles para entender el proceso de pago, sin afectar el valor a cancelar.
2.7 Convenios de Financiación
Instituciones que ofrecen financiación para la matrícula:
- Comfacauca
- Brilla creciendo contigo
- Comfabecas (requiere postulación)
- En Modo U
- Cooperativa Minuto de Dios
3. Sección Banco
3.1 Código de Barras
Permite identificar el recibo de forma rápida y precisa.
Importante: Si pasan las fechas límite de pago, debe generarse un nuevo recibo, ya que el código de barras cambia.
⚠️ ¿Tiene inconvenientes con el proceso?
Si al realizar el siguiente proceso presenta inconvenientes, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales de soporte. Recuerde incluir su número de identificación y datos de contacto para brindarle una mejor atención:
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