La Ventanilla Única de Unicomfacauca es un espacio en el que nuestros usuarios pueden acceder y hacer uso de los trámites y otros procedimientos disponibles en la Corporación, muchos de los cuales se pueden realizar en línea. Conoce aquí las diferencias entre la Ventanilla Única Virtual y las PQRSF:

Nuestra Ventanilla Única Virtual es un espacio en el que nuestros usuarios pueden acceder y hacer uso de los trámites y otros procedimientos, muchos de los cuales se pueden realizar en línea, como:

• Reingresos
• Opciones de grado
• Solicitud de validaciones
• Solicitud de Homologaciones
• Devolución de dinero
• Plazo pago de matrícula
• Práctica empresarial
• Excusas de inasistencia a clases
• Cancelación de semestre

El sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones (PQRSF) es una herramienta que nos permite conocer la percepción de nuestros usuarios y a partir de estas implementar acciones para el mejoramiento continuo.

Por este medio se pueden registrar las siguientes solicitudes:

• Derechos de Petición
• Tutelas
• Reclamos
• Quejas
• Sugerencias
• Felicitaciones