La Ventanilla 脷nica de Unicomfacauca es un espacio en el que nuestros usuarios pueden acceder y hacer uso de los tr谩mites y otros procedimientos disponibles en la Corporaci贸n, muchos de los cuales se pueden realizar en l铆nea. Conoce aqu铆 las diferencias entre la Ventanilla 脷nica Virtual y las PQRSF:
Nuestra Ventanilla 脷nica Virtual es un espacio en el que nuestros usuarios pueden acceder y hacer uso de los tr谩mites y otros procedimientos, muchos de los cuales se pueden realizar en l铆nea, como:
- Reingresos
- Opciones de grado
- Solicitud de validaciones
- Solicitud de Homologaciones
- Devoluci贸n de dinero
- Plazo pago de matr铆cula
- Pr谩ctica empresarial
- Excusas de inasistencia a clases
- Cancelaci贸n de semestre
El sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones (PQRSF) es una herramienta que nos permite conocer la percepci贸n de nuestros usuarios y a partir de estas implementar acciones para el mejoramiento continuo.
Por este medio se pueden registrar las siguientes solicitudes:
- Derechos de Petici贸n
- Tutelas
- Reclamos
- Quejas
- Sugerencias
- Felicitaciones